Калькулятор неустойки по ЗПП за услуги и работы — 3% в день
Расчёт для ситуации, когда исполнитель нарушил срок выполнения работы, оказания услуги, этапа, устранения недостатков или новый срок, назначенный потребителем.
Форма расчёта
Заполните поля и нажмите кнопку. Итог появится ниже формы.
Услуги и работы считаются отдельно от товара
Этот калькулятор нужен, когда нарушен срок выполнения работы или оказания услуги. Для товара после покупки обычно считают 1%, а для предварительно оплаченного, но непереданного товара — 0,5%.
Пример применения
Исполнитель должен был закончить ремонт, изготовление или услугу к определённой дате, но срок нарушен или недостатки не устранены вовремя.
Что важно подтвердить
- договор или заказ на работу/услугу
- цену услуги или этапа
- срок исполнения
- дату требования или нового срока
- акт, переписку или фото недостатков
Документы для претензии по услуге
После расчёта сумму обычно указывают в претензии исполнителю. Важно приложить договор, чек, переписку, акт или другие доказательства срока и нарушения.
Если спор не про услугу или работу, сначала выберите другой расчёт ЗПП.
Когда выбрать другой калькулятор ЗПП
Не используйте 3% для любой потребительской ситуации: по товару и предоплате действуют другие сценарии.
Как считается
Калькулятор считает 3% цены работы или услуги за каждый день просрочки. Если спор касается отдельного этапа, важно проверить цену этапа и условия договора.
Что берём за основу
- цену работы, услуги или этапа
- дату установленного срока
- первый и последний день просрочки
- возможное ограничение итоговой суммы
Что проверить перед использованием
- был ли срок выполнения или новый срок
- какая часть услуги реально просрочена
- есть ли акт, переписка или доказательства недостатков
- не является ли спор товарным требованием
Что означает результат
Итог показывает ориентир неустойки 3% по ЗПП за работу или услугу. Его можно использовать для претензии, но перед отправкой нужно проверить цену услуги, срок, доказательства просрочки и возможные ограничения.
Частые вопросы
Когда применяется 3% по ЗПП за услугу или работу?
Когда исполнитель нарушил срок начала, окончания, этапа работы, оказания услуги, устранения недостатков или новый срок, назначенный потребителем.
От какой суммы считать 3%?
Обычно от цены выполнения работы или оказания услуги. Если спор только по отдельному этапу, нужно проверить цену этапа и условия договора.
Чем услуга отличается от товара для расчёта?
Для товара обычно считается 1% от цены товара, а для работ и услуг — 3% от цены работы или услуги. Поэтому важно не подменять один сценарий другим.
Можно ли считать по новому сроку, назначенному потребителем?
Да, если потребитель законно назначил новый срок и исполнитель его нарушил. Важно подтвердить само требование и дату его получения.
Если услуга выполнена частично, как считать?
Нужно смотреть договор, цену этапа, акт, переписку и фактический объём выполненного. Иногда расчёт корректнее делать по части работы, а не по всей цене заказа.
Может ли неустойка быть ограничена ценой услуги?
В потребительских спорах по работам и услугам есть ограничения итоговой суммы. Калькулятор даёт ориентир, но документы и договор всё равно нужно проверить.
Что приложить к претензии по услуге?
Договор, чек или квитанцию, переписку, акт, фото или видео недостатков, подтверждение срока и расчёт неустойки.